Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen von Reiseleistungen, die über die Website pebble-sky.com oder per E-Mail bei pebble-sky, Münsterstraße 24, 50667 Köln (nachfolgend „Veranstalter") gebucht werden.
2. Vertragsabschluss
Mit der Buchung einer Tour bietet der Kunde dem Veranstalter den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung des Veranstalters zustande, die in Textform (E-Mail) erfolgt.
Der Kunde ist an seine Buchung 10 Tage gebunden. Der Veranstalter wird die Buchung innerhalb dieser Frist bestätigen oder ablehnen.
3. Leistungen und Preise
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung der jeweiligen Tour sowie aus den Angaben in der Buchungsbestätigung. Alle Preise verstehen sich pro Person bei Unterbringung im Doppelzimmer, sofern nicht anders angegeben.
In den Preisen enthalten sind:
- Übernachtungen gemäß Programm
- Frühstück
- Fachkundige Reiseleitung
- Eintritte zu den beschriebenen Besichtigungen
Nicht enthalten sind:
- An- und Abreise zum Startpunkt
- Reiseversicherungen
- Persönliche Ausgaben
- Nicht im Programm erwähnte Mahlzeiten
4. Zahlung
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises innerhalb von 14 Tagen fällig. Die Restzahlung ist 30 Tage vor Reisebeginn zu leisten. Bei Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Reisebeginn erfolgen, ist der gesamte Reisepreis sofort fällig.
5. Rücktritt durch den Kunden / Stornierung
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Es gelten folgende Stornogebühren:
- Bis 60 Tage vor Reisebeginn: 20% des Reisepreises
- 59 bis 30 Tage vor Reisebeginn: 40% des Reisepreises
- 29 bis 15 Tage vor Reisebeginn: 60% des Reisepreises
- 14 bis 7 Tage vor Reisebeginn: 80% des Reisepreises
- Ab 6 Tage vor Reisebeginn oder bei Nichtantritt: 100% des Reisepreises
Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen. Maßgeblich ist das Datum des Eingangs beim Veranstalter.
6. Rücktritt durch den Veranstalter
Der Veranstalter kann bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl bis 21 Tage vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 6 Personen, sofern nicht anders angegeben. In diesem Fall erhält der Kunde den bereits gezahlten Reisepreis vollständig zurück.
7. Leistungsänderungen
Der Veranstalter behält sich vor, vor Vertragsabschluss Änderungen von Reiseleistungen vorzunehmen, über die der Kunde informiert wird. Nach Vertragsabschluss sind Änderungen nur zulässig, wenn sie geringfügig sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen.
8. Haftung
Der Veranstalter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die ordnungsgemäße Vorbereitung und Durchführung der Reise. Die Haftung ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurde.
Für Schäden an mitgeführten Gegenständen haftet der Veranstalter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, bei etwaigen Leistungsstörungen alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuelle Schäden gering zu halten. Mängel sind unverzüglich anzuzeigen.
Der Kunde hat für angemessene körperliche Fitness entsprechend den Anforderungen der gebuchten Tour zu sorgen.
10. Verjährung
Ansprüche aus dem Reisevertrag verjähren in zwei Jahren. Die Verjährungsfrist beginnt mit dem Tag, an dem die Reise nach dem Vertrag enden sollte.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Vollkaufleute ist Köln. Im Übrigen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Januar 2024